Free a prévenu ses abonnés mobiles dans un encart glissé dans leurs dernières factures. “La société Free Mobile fusionne avec la société Free le 1er décembre 2026”, y écrit l’opérateur, avant d’ajouter : “Pour vous, rien ne change ! Vous n’avez rien à faire : tout se fait automatiquement”. Free Mobile, créée en 2007, avait lancé ses premiers forfaits en janvier 2012, et elle compte aujourd’hui 15,8 millions d’abonnés. Free, de son côté, gérait jusqu’ici les activités de box internet du groupe Iliad.
Une fusion signée le 20 octobre
Le projet de fusion a été signé le 20 octobre 2026, puis publié au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales (BODACC). Free absorbe Free Mobile, ainsi que deux autres filiales d’Iliad, Free Réseau et Réseau Optique de France, qui entretiennent le réseau et déploient la fibre. Selon l’avis publié au BODACC, les trois sociétés seront dissoutes sans liquidation et Free reprendra leurs droits et leurs obligations. Le traité de fusion fixe la date au 1er décembre à minuit, 30 jours au moins après la dernière publication au BODACC, et Iliad doit encore détenir les trois sociétés à 100 % à cette date. Pour la comptabilité d’Iliad, la fusion remonte au 1er janvier 2026.
Free reprend aussi les obligations de couverture fixées par l’Arcep pour les fréquences de Free Mobile, dont celles des bandes 700 MHz et 3,4 à 3,8 GHz.
Forfaits, prix et moyens de paiement inchangés
Dans son encart, Free cite le forfait, son prix, le numéro et la carte SIM parmi ce qui reste identique. Les contrats Free Flex, la location avec option d’achat de smartphone lancée par l’opérateur, sont également conservés. Les prélèvements et les cartes bancaires enregistrées “continuent de fonctionner normalement”, selon Free, et il n’y a pas de nouveau RIB à fournir. Free rappelle dans le même encart qu’il “ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires par e-mail ou SMS”.
Le seul vrai changement concerne les données personnelles. L’identité, les coordonnées, les données de facturation et l’historique de consommation des abonnés seront transférés de Free Mobile à Free. L’opérateur s’appuie pour cela sur “l’intérêt légitime des deux sociétés”, l’une des bases légales prévues par le RGPD, et précise que ses engagements de confidentialité et de sécurité restent les mêmes.
Cette fusion n’a pas de lien direct avec le rachat de SFR par Bouygues Telecom, Free et Orange, dont le protocole a été signé en juin 2026 et qui doit encore être autorisé par l’Autorité de la concurrence.